2009/03/26

お客様満足度。

今日は店舗リニューアルの作業は全くできず、これから自宅に帰り、コツコツ作業。

本日カーテンの納品が1件と打合せ2件あり、納品のお客様にご迷惑掛けてしまった…。
ミスの3連発。こんな事はじめて…。
新居での生活に水を差してしまった…。
納品完了で満面の笑みで「いい空間になりましたね」「ありがとうございました!」でないと、
「ノーブズに任せて良かった」と思ってもらえないし、プロとして?!

そんな事があると打合せのお客様にも当然しわ寄せが…。

みなさん、ゴメンなさい。


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